Política de Privacidad de PatagonIA

Última actualización: Noviembre 2025

En PatagonIA ("nosotros", "nuestro" o "la Agencia"), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web https://patagon-ia.elcalafate.online/ (el "Sitio") y nuestros servicios de automatización e inteligencia artificial.

Nuestras prácticas de privacidad se rigen principalmente por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina y sus normas complementarias.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este Sitio es:

  • Nombre comercial: PatagonIA
  • Ubicación: El Calafate, Provincia de Santa Cruz, Argentina.
  • Correo electrónico de contacto para privacidad: hola@patagon-ia.elcalafate.online

2. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1. Datos que usted nos proporciona directamente:

Al completar formularios en nuestro Sitio (como el de "Contacto", "Diagnóstico" o suscripción al blog), podemos solicitarle:

  • Nombre y apellido.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono (para contacto vía WhatsApp o llamadas).
  • Información sobre su negocio (rubro, necesidades de automatización).

2.2. Datos recopilados automáticamente:

Cuando navega por nuestro Sitio, podemos recopilar cierta información técnica de forma automática, como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo y navegador que utiliza.
  • Páginas visitadas dentro de nuestro Sitio y tiempo de permanencia.

(Ver nuestra Política de Cookies para más detalles sobre esto).

3. ¿Para qué usamos sus datos? (Finalidad)

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Prestación del Servicio: Para responder a sus consultas, realizar diagnósticos de su empresa y ofrecerle nuestros servicios de automatización.

Comunicación: Para contactarlo vía email o WhatsApp en relación con los servicios que ha solicitado.

Mejora del Sitio: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestra web y mejorar la experiencia de usuario (mediante datos analíticos anónimos).

Marketing (Solo con consentimiento): Si usted lo autoriza expresamente (por ejemplo, suscribiéndose a nuestro blog), podremos enviarle correos electrónicos con novedades, artículos educativos y ofertas de nuestros servicios. Puede darse de baja en cualquier momento.

4. Compartición de Datos con Terceros

PatagonIA no vende, alquila ni comercializa sus datos personales con terceros para fines publicitarios.

Sin embargo, como agencia de tecnología, utilizamos herramientas de proveedores externos de confianza para operar nuestro negocio y prestar nuestros servicios. Es posible que compartamos datos estrictamente necesarios con:

  • Proveedores de Servicios Tecnológicos: Empresas que nos brindan hosting web, servicios de correo electrónico y herramientas de CRM (Gestión de Relaciones con Clientes).
  • Proveedores de WhatsApp Business API: Para prestar servicios de chatbots y automatización de mensajería, los datos de contacto pueden ser procesados a través de proveedores oficiales de la API de WhatsApp (partners de Meta).
  • Obligaciones Legales: Podremos revelar información si así lo exige la ley o una orden judicial en Argentina.

Todos nuestros proveedores externos están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Sin embargo, recuerde que ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura.

6. Sus Derechos (Derechos ARCO)

Como titular de los datos en Argentina, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos para saber qué información tenemos sobre usted.
  • Rectificar sus datos si son inexactos o están incompletos.
  • Cancelar (Suprimir) sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíe una solicitud detallada a nuestro correo electrónico de contacto de privacidad indicado en la Sección 1.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley N° 25.326 en Argentina, y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indicará cuándo se realizaron los cambios más recientes.

Política de Privacidad de PatagonIA

Última actualización: Noviembre 2025

En PatagonIA ("nosotros", "nuestro" o "la Agencia"), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web https://patagon-ia.elcalafate.online/ (el "Sitio") y nuestros servicios de automatización e inteligencia artificial.

Nuestras prácticas de privacidad se rigen principalmente por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina y sus normas complementarias.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este Sitio es:

  • Nombre comercial: PatagonIA
  • Ubicación: El Calafate, Provincia de Santa Cruz, Argentina.
  • Correo electrónico de contacto para privacidad: hola@patagon-ia.elcalafate.online

2. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1. Datos que usted nos proporciona directamente:

Al completar formularios en nuestro Sitio (como el de "Contacto", "Diagnóstico" o suscripción al blog), podemos solicitarle:

  • Nombre y apellido.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono (para contacto vía WhatsApp o llamadas).
  • Información sobre su negocio (rubro, necesidades de automatización).

2.2. Datos recopilados automáticamente:

Cuando navega por nuestro Sitio, podemos recopilar cierta información técnica de forma automática, como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo y navegador que utiliza.
  • Páginas visitadas dentro de nuestro Sitio y tiempo de permanencia.

(Ver nuestra Política de Cookies para más detalles sobre esto).

3. ¿Para qué usamos sus datos? (Finalidad)

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Prestación del Servicio: Para responder a sus consultas, realizar diagnósticos de su empresa y ofrecerle nuestros servicios de automatización.

Comunicación: Para contactarlo vía email o WhatsApp en relación con los servicios que ha solicitado.

Mejora del Sitio: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestra web y mejorar la experiencia de usuario (mediante datos analíticos anónimos).

Marketing (Solo con consentimiento): Si usted lo autoriza expresamente (por ejemplo, suscribiéndose a nuestro blog), podremos enviarle correos electrónicos con novedades, artículos educativos y ofertas de nuestros servicios. Puede darse de baja en cualquier momento.

4. Compartición de Datos con Terceros

PatagonIA no vende, alquila ni comercializa sus datos personales con terceros para fines publicitarios.

Sin embargo, como agencia de tecnología, utilizamos herramientas de proveedores externos de confianza para operar nuestro negocio y prestar nuestros servicios. Es posible que compartamos datos estrictamente necesarios con:

  • Proveedores de Servicios Tecnológicos: Empresas que nos brindan hosting web, servicios de correo electrónico y herramientas de CRM (Gestión de Relaciones con Clientes).
  • Proveedores de WhatsApp Business API: Para prestar servicios de chatbots y automatización de mensajería, los datos de contacto pueden ser procesados a través de proveedores oficiales de la API de WhatsApp (partners de Meta).
  • Obligaciones Legales: Podremos revelar información si así lo exige la ley o una orden judicial en Argentina.

Todos nuestros proveedores externos están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Sin embargo, recuerde que ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura.

6. Sus Derechos (Derechos ARCO)

Como titular de los datos en Argentina, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos para saber qué información tenemos sobre usted.
  • Rectificar sus datos si son inexactos o están incompletos.
  • Cancelar (Suprimir) sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíe una solicitud detallada a nuestro correo electrónico de contacto de privacidad indicado en la Sección 1.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley N° 25.326 en Argentina, y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indicará cuándo se realizaron los cambios más recientes.